售后返修维修软件功能帮助 - 售后维修返修管理软件

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1号维修网是针对维修商、工厂厂商、代理商而开发的一套产品报修、返修、换货、退货、报装等一系列售后管理平台。适应各种类别，各种行业产品的售后管理，目前行业已覆...

图文介绍 1号维修网 1号维修网 2017-10-03 22:45

1号维修网如何设计自已的打印模板

每个单位打印的单据格式都不尽相同，纸张大小也不一样，有二等份、三等份、A4纸……既然这样，那我们就需要自已动手去设计适合自已公司的个性化打印模了。接下来就开...

设计打印模板自定义打印模板 1号维修网 2017-10-01 16:18

公司内部产品如何入库和出库？

公司产品是公司内部备品，必须手动入库和出库（换货除外），在业务流程的入库管理和出库管理中操作出入库。

出库入库管理类型批量出库单入库单 2017-01-25 13:25

派工维修后维修员如何操作？

当产品需要派工上门服务时，在接修登记时选择上门服务，并在“接修登记”操作要派出的维修员并短信通知维修员和客户。

派工派修工单成功失败 2017-01-21 15:16

如何开始自修？

产品自修后填写工单状态，并标识自修成功或失败。

自修成功失败内修问题项目维修 2017-01-21 13:38

送修厂商后如何返回？

厂商维修完成后，产品返回方式可分为三种：常规返回、换货返回、退货返回。

厂商返回换货退货常规 2017-01-19 23:54

客户取回方式有常规取回、换货、退货

返修品维修成功或失败都可以由客户取回，取回方式有三种：常规取回、换货、退货。

客户取回常规换货退货 2017-01-19 22:39

收到客户产品后开始接修登记

如果客户没有在线报修，而是直接送到返修网点，售后人员可以在“接修登记”中直接新增接修登记单并如实填写各项资料，红色字体为必填项

报修接修新增登记 2017-01-19 16:29

客户报修后商家该如何操作？

客户在线报修后，商家在后台确认是否接修并通知客户。

客户报修接修拒绝详情产品 2017-01-19 11:58

如何管理库存品

所有返修品返修时，都会自动入库，送修或自修时自动出库，公司内部产品入库后也是在库存中，区别在于是否有接修日期，有接修日期的是客户产品，无接修日期的是公司...

仓库库存送修自修 2017-01-11 17:09

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