客户如何进行在线报修?

发布时间:2017-01-10 查看:1650 标签: 报修 报装

客户可在手机(浏览器,微信等),电脑,平板中报修,以下以在手机端报修为例:

报修报装分三步完成:

一.填写产品信息

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二.填写修修人信息

 服务方式为产品返回维修时,可选择寄修网点;服务方式为上门服务时,可填写合适的上门时间。

 我的联系信息可实时编辑,可同时编辑多个联系人信息并保存,使用时选择其中一个或系统默认信息即可。

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三.报修信息确认并提交

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提交完成后,可以继续报修,也可以查看当前帐号报修记录。