客户如何进行在线报修?
发布时间:2017-01-10 查看:1650客户可在手机(浏览器,微信等),电脑,平板中报修,以下以在手机端报修为例:
报修报装分三步完成:
一.填写产品信息
二.填写修修人信息
服务方式为产品返回维修时,可选择寄修网点;服务方式为上门服务时,可填写合适的上门时间。
我的联系信息可实时编辑,可同时编辑多个联系人信息并保存,使用时选择其中一个或系统默认信息即可。
三.报修信息确认并提交
提交完成后,可以继续报修,也可以查看当前帐号报修记录。
客户可在手机(浏览器,微信等),电脑,平板中报修,以下以在手机端报修为例:
报修报装分三步完成:
一.填写产品信息
二.填写修修人信息
服务方式为产品返回维修时,可选择寄修网点;服务方式为上门服务时,可填写合适的上门时间。
我的联系信息可实时编辑,可同时编辑多个联系人信息并保存,使用时选择其中一个或系统默认信息即可。
三.报修信息确认并提交
提交完成后,可以继续报修,也可以查看当前帐号报修记录。